Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym dostępnym pod adresem URL: sklep.holistic-cosmetology.com

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Marika Zdyb Brant, właścicielka sklepu internetowego. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: marika@holistic-cosmetology.com.

2. Zakres i cel zbierania danych

  • Realizacja zamówień składanych przez Klientów.
  • Obsługa reklamacji i zwrotów.
  • Obsługa konta Klienta.
  • Kontakt w celach związanych z realizacją zamówienia.
  • Marketing bezpośredni, jeżeli wyrażono zgodę.
  • Spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych).

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
  • dostawcom usług płatniczych (np. Przelewy24, PayU),
  • hostingodawcy i dostawcom usług IT,
  • biuru rachunkowemu i organom publicznym, jeśli jest to wymagane prawem.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, a także zgodnie z przepisami prawa (np. 5 lat dla danych księgowych).

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu,
  • prawo do cofnięcia zgody (w dowolnym momencie),
  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu oraz marketingu. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne i odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem, przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych.

9. Zabezpieczenia

Dane osobowe są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz przy zastosowaniu środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ich bezpieczeństwo.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu.